1. N'évitez pas les conflits.
2. N'essayez pas de lire les pensées des autres (?).
3. Repérez vos déclics.
4. Repérez vos erreurs d'interprétation.
5. Ne réagissez pas dans la colère (différer la réponse...).
6. Apprenez à maîtriser votre colère (exercices cohérence cardiaque).
7. Si vous vous êtes trompé, dites-le.
8. Sachez qu'aller vers l'autre dans un conflit n'est pas être faible.
9. Soyez apaisant pour les autres.
10. Calmez les difficultés relationnelles des autres.
11. Acceptez les compliments.
12. Utilisez les demandes paradoxales avec les personnalités qui s'opposent (amener l’autre à participer à la résolution du problème ?).
13. N'écoutez pas les médisances et n'en faites pas.
14. Acceptez les désaccords (ne pas oublier qu’un désaccord n’est pas un conflit !).
15. Ne culpabilisez pas les autres.
16. Ne faites pas de reproches.
17. Admettez que vous pouvez commettre des erreurs et les autres aussi.
18. Exprimez vos émotions (y compris la colère, mais sans agressivité... et à bon escient).
19. Abordez les problèmes quand ils se présentent.
20. Résolvez les conflits avec les autres.
21. Cessez de vous étiqueter ou d'étiqueter les autres.
22. Ne personnalisez pas.
23. Focalisez-vous sur l'aspect positif de votre relation
24. Passez le plus de temps possible avec des gens positifs.
25. Parlez avec votre cœur.
26. Ne dites pas l'inverse de ce que vous ressentez.
27. Accusez réception des demandes ou critiques des autres.
28. Répondez aux demandes en accord avec ce que vous pensez.
29. Dites non si vous pensez non. Dites oui si vous pensez oui. Ne dites pas oui si vous pensez non.
30. Essayez de comprendre les autres.
31. Faites des cadeaux même symboliques.
32. Prenez plaisir à faire plaisir.
33. Rendez service.
34. Encouragez les autres.
35. Ne vous lancez pas dans des discussions contradictoires (éviter les polémiques ?).
36. Ne vous opposez pas à l'opinion des autres. Acceptez-la.
37. Partagez des passions.
38. Intéressez-vous à ce que les autres aiment.
39. Quand vous êtes de mauvaise humeur, ne la partagez pas.
40. Ne rendez pas les autres responsables de vos problèmes.
41. Essayez de voir le positif chez les autres.
42. Fuyez ceux qui vous tirent vers le bas.
43. Tirez les autres vers le haut.
44. Partagez chaque moment formidable.
45. Faites des critiques positives.
46. Dites aux autres ce que vous aimez chez eux.
47. Entretenez vos relations.
48. Demandez-vous chaque jour : « Qu'ai-je fait aujourd'hui pour avoir de bonnes relations ? »